Molte persone hanno timore ad affrontare le visite dal dentista. Per capire come superare questo disagio, abbiamo intervistato il Dottor Mario Cappellin, Professore a contratto di Ergonomia, discipline odontoiatriche ed Economia Aziendale all’Università di Modena e Reggio Emilia.

Professor Cappellin, sono molte le persone che hanno paura del dentista?

Purtroppo sì, e le motivazioni sono molto differenti per ogni paziente: alcuni hanno vissuto brutte esperienze in passato e ne sono rimasti traumatizzati, altri sono bloccati dalla paura di provare dolore, altri ancora si stancano nel tenere aperta la bocca o presentano un riflesso del vomito marcato, che rende le sedute poco confortevoli, soprattutto quando occorre prendere impronte. Questa risposta, apparentemente pessimistica, in realtà può trasformarsi in una bellissima notizia per coloro che vivono queste situazioni, perché esistono tecniche che permettono di eliminarle del tutto in modo semplice ed efficace.

Sono tecniche che funzionano con tutti i pazienti o solo con quelli meno ansiosi?

In realtà non si tratta solo di una questione tecnica, ma soprattutto di una relazione che si instaura fra medico e paziente, con l’aiuto delle moderne tecnologie. Sarebbe un errore puntare tutto sull’aspetto pratico, perché si dimenticherebbe il lato più importante, che è la soggettività del paziente, con le sue esperienze e le sue esigenze specifiche.

Come si può risolvere questa paura del dentista?

Voglio affrontare questo tema indicando 10 consigli rivolti ai nostri lettori che soffrono di questa paura. Prima di farlo, tuttavia, tengo a sottolineare che questo percorso ha come fine ultimo proprio quello di permettere alla persona di trovare aiuto per eliminare il timore legato alle cure, in modo che possa affrontarle con serenità e soprattutto in un’ottica di prevenzione.

1. Il primo consiglio è quello di instaurare un clima di dialogo, spontaneità e fiducia fin dalla prima visita: nella nostra esperienza abbiamo potuto verificare che è fondamentale la gentilezza del personale di assistenza, un ambiente luminoso e tranquillo, oltre alla disponibilità reciproca per condividere in modo trasparente ogni timore o problema, in modo che sia possibile spiegare con calma quali sono gli accorgimenti che verranno messi in atto per aiutare il paziente a superare ansia, paura e traumi passati;
   
2. È sicuramente fondamentale trovare un professionista con cui ci si senta a proprio agio e che ispiri fiducia già fin dal primo contatto;
   
3. Notare se il personale sa accogliere con il sorriso e tranquillizzare;
   
4. Osservare se gli ambienti ispirano serenità e sicurezza;
   
5. Non mettersi in condizione di doversi recare dal dentista quando sono in atto patologie fastidiose, ma seguire un programma di igiene professionale periodica e di controlli che le prevengano;
   
6. Se il fastidio è presente, concordare con il medico una strategia immediata per eliminarlo (esistono farmaci davvero efficaci, ma da assumere solo sotto il consiglio di un professionista esperto) prima di sottoporsi alle sedute, per evitare brutte esperienze, inutili per il paziente e dannose per il rapporto di fiducia con il medico
   
7. Se la paura non passa, la tecnologia viene in aiuto di un rapporto ben impostato, mediante alcune tecniche, tra cui la più efficace ritengo sia la sedazione cosciente. Questa consiste nell’inalazione di una miscela di ossigeno e protossido di azoto, mediante una comoda mascherina. L’azione è veloce ed efficace, in circa 3-4 minuti si ottiene una sedazione del paziente, eliminando completamente la componente ansiosa e aumentando l’effetto anestetico, tanto che la maggior parte dei pazienti non si accorge neppure del momento in cui viene effettuata l’iniezione per l’anestesia locale. Un altro grande vantaggio è rappresentato dall’eliminazione completa del riflesso del vomito, fastidio che affligge tanti pazienti e li induce a rinunciare a sottoporsi alle cure dentistiche per paura di trovarsi a disagio, soprattutto durante la presa delle impronte. Grazie a questo effetto, anche i pazienti che hanno difficoltà a tenere aperta la bocca possono trovare un aiuto in un piccolo, ma utilissimo strumento, che consiste in un cuneo di gomma interposto fra i molari del lato opposto a quello in cui si deve lavorare, che permette di rilassare la muscolatura; personalmente, io lo richiedo sempre anche quando devo solamente effettuare una detartrasi: è così comodo che talvolta i pazienti si addormentano durante la seduta;
   
8. Verificare, già in prima visita, se il dentista offre come servizio un indicatore del livello di investimento tecnologico dello studio, spesso correlato all’attenzione nei confronti dei pazienti che presentano esigenze particolari.
   
9. Per coloro che soffrono di secchezza delle labbra: è possibile richiedere l’applicazione di un sottile strato di crema protettiva, per evitare che si possano screpolare
   
10. L’ultimo è per chi ha paura del conto del dentista. Premettendo che spesso rimandare la prevenzione o la cura di patologie semplici può originare situazioni ben più difficili, lunghe e costose da risolvere, il consiglio è quello di parlarne apertamente con il medico, per trovare le soluzioni terapeutiche più adatte alle proprie esigenze e concordare le modalità di pagamento più comode in base al budget del quale si dispone (per esempio usufruendo dell’ottima convenzione dell’Ass. Naz. Dentisti Italiani per finanziamenti a tasso zero senza spese).
    

Intervista al Dr. Mario Cappellin a cura di Davide Clivio

Dr. Mario R. Cappellin
info@clinicacappellin.it
c/o Clinica dentale Cappellin
sedi a Torino e Pinerolo
(dir. san. dr.ssa Elisa Bottero / dir. san. dr. Mario R. Cappellin)
Tel. Torino: 011.0886330 Pinerolo: 0121099100

_{Comunicazione sanitaria informativa ai sensi della legge 145/2018 (comma 525) curata dalla Clinica dentale Cappellin srl Società Benefit (aut. san. 60bis, direttore sanitario dr. Mario R. Cappellin, odontoiatra, Albo TO 2272). Le informazioni contenute in questo sito sono presentate a solo scopo informativo, in nessun caso possono costituire la formulazione di una diagnosi o la prescrizione di un trattamento, e non intendono e non devono in alcun modo sostituire il rapporto diretto medico-paziente o la visita specialistica.}